FAQ

❓ Häufig gestellte Fragen

🛒 Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wähle einfach dein gewünschtes Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter.
🚚 Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1–3 Werktage innerhalb der Schweiz.
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb der Schweiz.
💳 Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
🔄 Rückgabe
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
📞 Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Alle Kontaktdaten findest du auf unserer Kontaktseite.